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一家汇香坊智能美肌生活馆门店如何快速起步?

发布时间:2018/8/11

经济高速发展的社会,创业热潮不断,看着身边一个个美业创业失败的人让我们不得不好好想一想原因,为什么开一家美容店越来越难呢?为什么很多新店在开业几个月后就倒闭了呢?

美容院门店管理作为一项长期性、系统性、专业性的管理工作,需要根据顾客的需求、市场的变化、竞争对手的动作等进行不断的调整。撇去同行竞争不说,即便是在管理上稍有差池都会导致门店问题百出,严重的则更会关门大吉。

可是,投入了那么多人力物力的门店,难道就眼睁睁看着没有办法?

互联网科技美容连锁品牌汇香坊智能美肌生活馆用近1000家全国门店管理的成功经验告诉你,成功一定有方法。

汇香坊智能美肌生活馆在全国门店的培训管理上探索出一套可落地的培训标准——全年5大阶段系统培训课程,开设不同班级 ,阶段性、系统性、针对性的教学,从新店筹备、正式开业、开业3-6个月、稳定盈利期及二次扩张全面覆盖,助力新店快速步入正轨。


1.新店筹备期,汇香坊智能美肌生活馆整店输出+店务培训‍

关键词:选址装修、店务流程、活动策划

开一家新店涉及到方方面面,不管是对小白还是有经验者来说都免不了遇到问题,汇香坊智能美肌生活馆实行直营复制,整店输出的模式,从选址装修到店面布局再到活动策划,一站式解决新店筹备期遇到的各种问题。

◆在选址上,会根据当地的风俗习惯、消费水平、客流分布、商圈特征等实地考察,科学选址,确保门店客流量。

◆在装修风格上,关注顾客的体验,白色和咖啡色是门店的主色调,保证全国门店形象的统一调性,场景化的装修风格,快速打造当地明星店。

◆新店开业能否开门红,很大程度上取决于开业时的活动,在开业前夕,美肌工坊会根据门店情况量身定制一套开业活动策划方案,前期预热、开业宣传、优惠设置、接待流程、后续回访等全部包含在内,整个流程提前彩排,确保开业当天门店火爆。

‍2.正式开业,汇香坊智能美肌生活馆深度传授美容服务体系+店务运营技巧‍

关键词:专业皮肤知识培训、高端仪器实操、店务运营技巧

店是开起来了,可是如何快速步入正轨,提高门店竞争力呢?

汇香坊智能美肌生活馆用场景化消费体验+专业技术,提高顾客信任度。

◆在专业知识培训上,汇香坊智能美肌生活馆拥有自己的商学院,所有门店的皮肤管家和店长都要进行严格的培训,由知名专家院长亲临授课,1对1实战指导,从产品到仪器,从理论到实操,全部按照门店服务标准按流程操作,考核通过,持证上岗,服务水平自然过硬。

◆同时,在产品和仪器上,追求效价比和用户体验,门店使用仪器均采用先进设备,拥有超高效果,使用安全,这样专业的产品和高端的仪器,护理效果显著,轻松赢得顾客喜爱。

◆在店务运营上,汇香坊智能美肌生活馆除了提供接待流程、皮肤护理流程、服务话术、售后回访技巧、问题处理等一系列流程外,还特别整理各项服务案例,做到有理可依,有据可查,帮助门店快速成长。

汇香坊智能美肌生活馆打破重销售的传统,重服务,重体验,用心服务,全程不推销,顾客可以安心享受。


‍3.开店3-6个月,全面拓展盈利获客渠道,引爆门店开挂业绩‍

关键词:多渠道线上海量引流、线下地推曝光

很多美容院会遇到这种问题,门店刚开业的时候很火爆,但是过了一两月便无人问津了,究其原因是没有长期稳定的流量管理,如果单纯靠门店自身,是很难保证持续盈利。美肌工坊通过多渠道引流,形成营销闭环,帮助门店提升业绩。

◆线上海量引流。汇香坊智能吗耳机生活馆采用了一店一端口并打通全网大流量平台,美团、新氧、支付宝口碑、大众点评等平台,凭借精美头图、视频、相册、贴心服务以及良好的口碑为顾客留下深刻印象,实现全网大流量的互通互导;同时利用知乎、百度搜素、今日头条、搜狐、微信内容运营等方式提高品牌曝光率,点对点,精准为门店输送客流量。

◆线下汇香坊智能美肌生活馆三大阵营,全方位服务全国市场门店。一是专业导师下店支持,不管在新店筹备期还是开业后,只要门店有需要,美肌工坊会根据门店实际情况提供导师下店服务,一对一解决问题,针对性更强;二是市场一线团队在商场、地铁、知名商圈等人流聚集地进行线下推广活动,特色活动,提升顾客互动体验感,提升品牌知名度,获取优质顾客。

4.稳定盈利期‍,精细用户营销教学,打造稳定盈利的超级门店

关键词:挖掘顾客潜在需求、一对一营销、打造粉丝圈层文化

这个时期的门店不管是在用户数量上还是业绩上都有了一定的稳定,但是想再进一步的发展,光靠维持现状还不行,必须要挖掘更大的价值,深化管理内容,提升用户的粘性。

在用户管理上,如何做到给顾客选你不选他的理由?如何做到新会员吸纳,老会员稳定?如何做到口碑式营销,抓住顾客的真实需求?

◆汇香坊智能美肌生活馆在此阶段的做法是通过IT系统和大数据,综合分析用户特征,根据门店情况和顾客类型,设定多项营销方案,不管在预约信息、自动回访还是在营销服务上都会针对用户提供个性化定制方案,挖掘用户潜在需求,为顾客提供管家式服务,大大提升粘性。

◆同时,汇香坊智能美肌生活馆通过小程序入口,连接医美和家居板块市场,用户信息便捷地获取,同时,线上预约线下体验的消费方式,再结合内容运营,打造营销闭环,使门店快速实现流量变现,提升门店30%的业绩。

◆另外,重情感,重体验,打造粉丝圈层文化成为门店留存顾客的另一重要手段,汇香坊智能美肌生活馆用情感共鸣和互动体验来打造粉丝的圈层文化,不仅有专门针对粉丝的特色内容运营,甚至一个小小的提醒标贴,一句暖心的治愈系文案,一次关于粉丝的专属活动都是品牌文化的无形传播,以粉丝为中心,全方位专注。

5.二次开店扩张,扩张汇香坊智能美肌生活馆版图

关键词:开设分店、连锁扩张

当一家门店已经做到持续盈利并且经营稳定时,那么很多门店会选择开设更多分店,来实现门店的连锁扩张和财富累积。因为有了品牌的扶持再加上第一家门店的运营经验,这个时候的门店会更容易快速步入正轨

◆二次开店,能形成规模发展,提高门店竞争力。一个商圈可能会有多家美容院,那么,连锁化的门店势必会在在众多竞争中占据有利地位,品牌化形象深入人心。

◆另一个重要的特点是针对门店线上线下的多渠道推广引流,多门店经营更能获取大的流量导入, 并且从长期发展来看,门店的良好运营,不仅能提高员工发展信心也能增加顾客的信任感,好处多多。

门店的盈利不仅取决于对品牌的选择,更需要全面的培训扶持,汇香坊智能美肌生活馆a5大阶段培训课程贯穿门店经营发展的各个级段,为希望进入美业或者励志在科技美容市场良好发展的朋友提供了全面的指导,让门店一开业便持续火爆。


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