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化妆品店促销活动期间,如何让门店迅速爆满?

发布时间:2017/3/15

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  促销期间,要善于抓住顾客每一次消费的时机。良好的店面气氛营造及有吸引力的聚客互动策略是极其重要的准备工作,活动期间人气聚集可以影响大部分顾客的消费模式,甚至改变店员的销售模式,从而大大提高成交效率以及成交数量。


  一、形象深入人心


  1、打造独特的促销形象


  包括员工的整体形象,以及门店促销主题、促销理念、促销产品、店面促销氛围装饰等形象。


  2、促销形象宣传要聚焦


  包括所要塑造的某个印象,比如低价质优印象、实惠印象、专业印象、热情印象、便捷印象、齐全印象、良好体验印象、品牌印象等等,抓住某个点深入宣传,让顾客到店后能强烈地体验到。


  二、店里店外关键点布置


  促销活动为资源投入的核心消费者在店里店外远、中、近三个距离的接触点周围进行店面形象打造是非常重要的,我们必须学会打造独特的有吸引力的促销形象,让浓浓的活动氛围悄悄刺激顾客的视觉体验,以此增加成交率:


  1、大面积的使用带有主题活动内容的印刷品、手工制品或喷绘制品,使消费者在进店的过程中满眼都是该次活动的主题活动内容(当然也要注意不能太过花哨,布置需要疏密有度),从视觉上加深顾客对于活动告知的印象,同时从心理刺激顾客随之而来的购买欲望,也就是说让消费者在门店中发生多次冲动性购物行为。


  促销宣传品:具有很强时限性,以促销信息宣传为主的物料:单页、吊旗、促销喷绘、写真、KT板、横幅、竖幅、水牌、海报、地贴、产品宣传易拉宝、X展架、抽奖箱等;


  形象展示物料:促销信息性不强,偏重于氛围装点营造的物料,如帐篷、拱门、太阳伞、地毯、气球、堆头箱、促销台、彩带、彩旗、三角串旗、鼓、气模等。


  2、店内的广播/播音


  持续性广播活动主题、活动内容、美容护肤、产品知识等内容。一般常用两种内容:一种是关于品牌及企业的宣传;另一种是销售提示,包括本次促销活动介绍、门店介绍、产品介绍等。期间就播放欢快音乐,烘托喜庆的气氛。


  内容在活动开始前需要提前录好,要求普通话标准、吐字清晰、声音响亮,音质饱满。


  3、店内的赠品


  很多顾客都有羊群心理,看到身边的人关注某些产品,于是自己也围着过去关注。值得注意的是赠品的层次差别要足够大,要能够产生足够的落差感,所以在挑选赠品的时候要特别留心。最好提前调研或者尝试一下。


  4、关键位置布局


  随着顾客进入门店的纵深不同,每一个区域采用的氛围布置方式也有所区别:


  >>>>店门入口处


  往往摆放价格极具吸引力的惊爆商品、富有特色的竞争商品、当季新品/季节性商品以及本期主题商品,强调:超值、有新意、应季!


  >>>>主通道/主题促销区


  在主通道/主题促销区处摆放流量商品、厂家广告商品、本期主力品项,这里特别强调的就是告知消费者:现在可是购买的最佳时机。


  >>>>堆头/端架


  在堆头/端架上摆放该品类商品、销量/效益商品、新品/新包装规格、关联性商品,这里强调的信息是让消费者首先要停留、观察,然后让消费者产生即时性的购买!比如我是不是应该买一支防晒霜?是不是应该买一盒面膜?


  >>>>货架中间与收银台


  在货架中间与收银台上摆放门店核心商品、包装较小/体积较小的畅销商品,客单价10—20元的品牌商品等,关联性较强的商品,这里强调的信息是如何强化顾客顺带购买某个单品,一般是联合推荐较好的单品,通过关联陈列推荐,引发相关品类联合需求!


  三、利益诱惑


  利益诱惑永远是最有效的集聚人气的方法,顾客永远在为自己算着一笔划算的账。所以在活动中必须强化利益的诱惑,比如通过一些富有冲击力的核爆价格、礼品等来刺激购买:


  **BB霜:X元一支,每天限购X支,每人不超过X支;

  XX洗衣液:X元一瓶,每天限购X瓶,每人不超过X瓶;

  同时做一些促销品类细分,每天限时抢购、打折、特价,比如:


  第一天护肤品类抢购,第二天彩妆品类抢购,第三天日化品类抢购;也可以一天中分出早中晚三个时间段来抢购,抢购手段和方式比价多,但目的只有一个。


  希望占便宜是每一个人正常的心理,所以利用人的这种心理可以很好的设计一些活动吸引人气,比如:开业期间,凡是到场的顾客朋友,即可免费领取洗衣液、面膜等等(每天仅限前200名,先到先得),介绍几个人成为门店有效会员可送水杯、代金券等奖品。来就送的目的就是要吸引顾客来,如果顾客不来,要么宣传不到位,要么奖品本身没有什么吸引力!


  四、引客入店


  在门店前或路口安排临促人员进行宣传拦截也是非常好的方法,接近目标消费群体,但是必须做好人员管控与培训,否则未经培训的人员反而有时会因为一些不当的行为影响客户对门店的看法。


  吸引客户的能力是截客过程很重要的技能,其中一些有效的办法就是通过专业或者娱乐性服务项目让客户在店面多停留几分钟,比如:免费修眉、化妆,限时限人抢赠品,游戏节目互动等等!


  五、外围宣传


  现在的顾客比过去精明得多了,很多顾客在观望着我们促销活动的同时,也在关注着其他门店、超市、商场的促销内容。


  今天的促销战争从过去的一家店到几家店,从一条街变成一个片区,从线下到线上,无处不在掠夺着他们的眼球,今天的促销需要比过去更付出,更勤奋,更不厌其烦的宣传,所以促销期间更应该加强外围宣传,让那些还未知我们促销活动内容的、观望的顾客进一步了解我们活动内容,对我们宣传内容产生印象和兴趣。


  六、线上线下新会员开发


  没有足够的新会员累积的一场促销活动,效果肯定会大打折扣,所以新会员的开发极其重要。


  新会员开发的储势过程,首先要强化会员开发的途径,从走街串巷扫街式地面战入手,挨家挨户挨区发展;其次要留意试营业期间进店的顾客,把不是会员的发展成会员;最后要充分运用公司全员做好自媒体微营销,通过社交工具全员发展微会员,大量传播活动信息,甚至让亲朋好友、顾客都能参与互动、传播,把新发展的微会员从线上引流到线下来。

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